Adatvédelmi tájékoztató

Mit gyűjt ez az oldal, miért gyűjti és mit nem tesz — az oldal tényleges működését írjuk le, nem sablont töltünk ki.

Mire vonatkozik ez az oldal

Ez egy üzleti katalógus: nincs regisztráció, nincs kosár, nincs kártyás fizetési oldal. Hozzánk kizárólag az jut el, amit az ajánlatkérő űrlapba vagy a termékasszisztensbe beír, valamint az a technikai adat, amit minden webkiszolgáló rögzít.

Mit gyűjt az ajánlatkérő űrlap

Kérés küldésekor a következőket tároljuk:

• A nevét, és a cégnevet, ha megadja
• Egy e-mail címet, valamint telefon- vagy WhatsApp-számot, ha megad ilyet
• A beírt országot és azt az országkódot, amelyre a kapcsolata feloldódik
• A listából választott cikket és a megadott mennyiséget
• A kiválasztott szállítási paritást: EXW, FCA, FOB, CIF vagy DAP
• Az üzenetét
• Azt, hogy az oldal melyik nyelvi változatát olvasta
• Az IP-címet, ahonnan a kérés érkezett, és azt az oldalt, ahonnan jött

A név, az e-mail cím és az üzenet kötelező; a többi választható, és csak pontosabbá teszi a választ. Mindez azért van, hogy elkészítsük és elküldjük az ajánlatot, majd folytassuk a beszélgetést. Nem adjuk el, nem adjuk bérbe, nem tesszük marketinglistára, és a szállításhoz feltétlenül szükségesen túl nem adjuk ki külső félnek. Az IP-címnek egy további szerepe van: az űrlap rövid időn belül elutasítja az ugyanarról a címről ismételten érkező beküldéseket.

A termékasszisztens

A csevegőablakba írt kérdéseket a rájuk adott válaszokkal együtt megőrizzük, hogy a beszélgetés folytatható és a hibás válasz javítható legyen. Kezelje nyilvános pultként: a kérdését tegye fel ott, de bizalmas rajzot, azonosító számot vagy fizetési adatot ne írjon bele.

Sütik

Nagyon keveset állítunk be:

• oc_dil — megjegyzi, a tíz nyelvi változat közül melyiket választotta, hogy a döntés a következő kattintás után is megmaradjon. Csak egy nyelvkódot tárol, semmi mást.
• Egy munkamenet-süti az ajánlatkérő oldalon, kizárólag akkor, amikor az űrlapot megnyitja. Azt a jelsort viszi, amely a beküldést az űrlaphoz párosítja, és a böngésző bezárásakor megszűnik.
• A Google Analytics saját sütiket állít be, miután a mérés betöltött. Ezek a Google-hoz tartoznak, és a Google feltételei vonatkoznak rájuk.

Hirdetési süti, újracélzó képpont és egyéb harmadik féltől származó nyomkövető nincs.

Hogyan mérjük a látogatásokat

Két dolog számol itt. A Google által működtetett Google Analytics 4 összesítve jelenti a látogatásokat, oldalakat és országokat; az oldal betöltése után, az első interakciónál vagy nem sokkal utána indul. Mellette fut a saját számlálónk, amely csak annyit rögzít, hogy történt valami — megnyílt egy űrlap, követtek egy WhatsApp-hivatkozást —, és ehhez az esemény nevét meg az oldal útvonalát küldi, mást nem. Sütit nem állít, azonosítót nem tárol, és nem vezethető vissza személyre. A tartalomblokkolók mindkettőt megállítják, és ezek az oldalak akkor is rendesen működnek.

Védelem az automatizált visszaélés ellen

Az űrlapokat a Cloudflare Turnstile védi. A böngészőjében fut, és egy ellenőrzési eredményt ad vissza nekünk; a szolgáltatás üzemeltetőjeként a Cloudflare megkapja az ellenőrzés technikai adatait.

Meddig őrizzük, és mit kérhet

A kéréseket addig őrizzük, amíg üzleti ok indokolja: nyitott érdeklődés, futó megrendelés vagy olyan számviteli bizonylat, amelyet egy cégnek meg kell őriznie. Írjon a kapcsolat oldalon szereplő címre, ha meg szeretné tudni, milyen adatot tartunk Önről, ha javíttatni szeretné, vagy ha töröltetné a kérését — ott, ahol ezt jogi vagy számviteli kötelezettség nem akadályozza. Ha ez az oldal változik, a módosított változat lép a helyébe.

Az adatkezelő és a jogalap

A jelen webhelyen kezelt személyes adatok adatkezelője az azokat feldolgozó Elit Karton Bardak ve Ambalaj Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Ziya Gökalp Mah. Abdullah Paşa Cad. Prestij İş Merkezi 3, No: 44F, Başakşehir / İstanbul, Törökország; adószám 3320400418, MERSİS 0332040041800011). Az ajánlatkérő űrlap és a csevegés adatait legfeljebb tizenkét hónapig őrizzük, azután töröljük; ha egy megkeresésből megrendelés lesz, csak azokat a bizonylatokat őrizzük meg a törvényes határidőkig, amelyek megőrzésére a kereskedelmi és adójog kötelez.

Ez az adatkezelés a személyes adatok védelméről szóló 6698. számú török törvény, valamint — az Európai Unióból érkező látogatók esetében — az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) hatálya alá tartozik. A csevegőasszisztensnek írt üzeneteit a válasz előállításához egy Egyesült Államokban működő mesterséges intelligencia szolgáltató (Anthropic) dolgozza fel; mivel a webhely infrastruktúrája és az automatikus beküldések ellenőrzése a Cloudflare-en keresztül működik, a kapcsolat technikai adatait is Törökországon kívül dolgozzák fel. A 6698. számú törvény 11. cikke, valamint a GDPR 15-22. cikke alapján Ön jogosult hozzáférni az Önről tárolt adatokhoz, kérheti azok helyesbítését és törlését; kérelmét a kapcsolati oldalon megadott e-mail-címre küldje.