Datenschutzerklärung

Welche Angaben das Angebotsformular erfasst, welche Cookies gesetzt werden und wie Reichweitenmessung, Spamschutz und Produktberater mit Ihren Daten umgehen.

Wer diese Website betreibt

Diese Website gehört Optima Cup, der internationalen Vertriebs- und Exportmarke von Elit Cup, einem Hersteller von Einwegverpackungen mit Sitz in Istanbul, Türkei. Verantwortlich für die hier beschriebene Datenverarbeitung ist Optima Cup; Anschrift und E-Mail-Adresse für Rückfragen stehen auf der Kontaktseite. Diese Erklärung beschreibt, was die Website tatsächlich erhebt – nicht mehr und nicht weniger.

Angaben aus dem Angebotsformular

Es gibt hier weder Warenkorb noch Onlinezahlung. Personenbezogene Daten entstehen daher im Wesentlichen an einer Stelle: wenn Sie ein Angebot anfordern. Erfasst werden dabei:

Name und Firmenname
E-Mail-Adresse sowie Telefon- oder WhatsApp-Nummer
Land, in das geliefert werden soll
gewünschtes Produkt, Stückzahl sowie die Lieferbedingung nach Incoterms (EXW, FCA, FOB, CIF, DAP)
Ihre Nachricht im freien Textfeld
technisch mitgeschrieben: die IP-Adresse des absendenden Anschlusses und die von Ihnen gewählte Sprachfassung

Verwendet werden diese Angaben ausschließlich dafür, Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen und die anschließende geschäftliche Korrespondenz zu führen. Sie werden nicht verkauft, nicht vermietet und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Zahlungsdaten wie Kartennummern nehmen wir über diese Seiten überhaupt nicht entgegen.

Cookies

Zwei Cookies sind im Einsatz, beide für den Betrieb der Seite:

oc_dil merkt sich die Sprachfassung, die Sie ausgewählt haben, damit Sie bei jedem Aufruf in Ihrer Sprache landen.
Ein Sitzungscookie des Angebotsformulars hält Ihre Eingabe während des Ausfüllens zusammen und schützt den Versand gegen missbräuchliche Mehrfachsendungen.

Cookies zur Profilbildung oder zur Ausspielung von Werbung setzen wir nicht ein, und wir verkaufen keine Nutzungsprofile.

Reichweitenmessung

Zur Auswertung der Seitennutzung ist Google Analytics 4 eingebunden; ausgewertet wird daraus, welche Produkt- und Kategorieseiten gefragt sind und über welche Wege Besucher hierherfinden. Zusätzlich läuft eine eigene, cookiefreie Ereigniszählung, die Aufrufe und Klicks lediglich hochzählt und dabei keine personenbezogenen Daten speichert.

Schutz der Formulare

Die Formulare sind mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Einsendungen abgesichert. Bei dieser Prüfung werden technische Angaben zum Aufruf an Cloudflare übermittelt. Ohne einen solchen Schutz ließen sich offene Anfrageformulare im Netz nicht betreiben.

Produktberater

Der Produktberater auf dieser Website beantwortet Fragen zu Maßen, Verpackung, Druck und Ablauf. Ihre Nachrichten und die Antworten werden gespeichert, damit der Verlauf im Gespräch fortgeführt und die Qualität der Auskünfte überprüft werden kann. Geben Sie dort bitte nichts ein, was Sie nicht auch in einer E-Mail schreiben würden; verbindliche Auskünfte laufen über das Angebotsformular.

Aufbewahrung und Ihre Rechte

Anfragen und die dazugehörige Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung, für einen daraus entstehenden Auftrag und für die handels- sowie steuerrechtlichen Nachweispflichten erforderlich ist. Sie können jederzeit per E-Mail Auskunft darüber verlangen, was zu Ihnen gespeichert ist, und deren Berichtigung oder Löschung beantragen; nutzen Sie dafür die auf der Kontaktseite genannte Adresse. Löschungen erstrecken sich nicht auf Unterlagen, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Verantwortlicher und Rechtsgrundlage

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten auf dieser Website ist die sie verarbeitende Elit Karton Bardak ve Ambalaj Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Ziya Gökalp Mah. Abdullah Paşa Cad. Prestij İş Merkezi 3, No: 44F, Başakşehir / İstanbul, Türkei; Steuernummer 3320400418, MERSİS 0332040041800011). Angaben aus dem Angebotsformular und dem Chat bewahren wir höchstens zwölf Monate auf und löschen sie danach; wird aus einer Anfrage ein Auftrag, werden nur die Unterlagen, die uns das Handels- und Steuerrecht aufzubewahren vorschreibt, für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Diese Verarbeitung unterliegt dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und — für Besucher aus der Europäischen Union — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Nachrichten an den Chat-Assistenten werden zur Erstellung einer Antwort bei einem in den USA ansässigen KI-Anbieter (Anthropic) verarbeitet; da die Infrastruktur der Website und die Prüfung automatisierter Einsendungen über Cloudflare laufen, werden auch die technischen Verbindungsdaten außerhalb der Türkei verarbeitet. Nach Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 sowie den Artikeln 15-22 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten, deren Berichtigung und Löschung; richten Sie Ihren Antrag an die auf der Kontaktseite genannte E-Mail-Adresse.